Saber Vender é da Natureza Humana – Daniel Pink | T1#095

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Mais um grande livro com ótimas ideias sobre vendas. Daniel Pink chegou a conclusão de que todos somos vendedores por natureza. Técnicas de venda e dicas para otimizar o dia a dia de vendedores e não vendedores.

Vender é uma habilidade indispensável para qualquer empreendedor. Aliás, não importa sua profissão nos dias de hoje, você precisa saber vender. Você estará vendendo em algum momento da sua vida.

Os seres humanos são vendedores por natureza se definirmos essa atividade como uma forma de fazer com que outros seres humanos concordem com os nossos objetivos.  Todos somos vendedores, até mesmo quem não trabalha com vendas. Mesmo que você não se dê conta, ou que negue esse fato, ele não vai deixar de afetar sua vida. Então, a melhor forma de lidar com isso é aprender sobre vendas!

A função do vendedor do passado, no entanto, não é mais a mesma do presente. As características do vendedor mudaram e nós precisamos desenvolver outras habilidades que são indispensáveis para esse novo modelo de vendas. O cliente mudou. Antes ele dependia do vendedor para ter informações sobre determinado produto ou serviço. Hoje ele já chega com todas as informações, pesquisadas na internet, por exemplo, com todos os detalhes.

Desse modo, vender é muito mais ouvir do que falar já que o cliente tem excesso de informações à sua disposição. O papel do vendedor é muito mais perguntar do que responder, saber fazer as perguntas certas, ouvir os clientes, para, aí sim, conseguir entregar aquilo que ele está precisando.

Nesse livro, o autor aborda a nova realidade do mundo das vendas e os melhores caminhos para se adequar a essa nova realidade.

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